Doprava a platba
Možnosti dopravy

- Doručenie obvykle do 24-48 hodín od odoslania. Pred doručením príde SMS/e-mail s časovým oknom.
- Sledovať zásielku môžete po obdržaní notifikácie na odkaze DPD Track & Trace.
- Jednoducho zmeníte adresu, deň doručenia alebo presmerujete balík do DPD Pickup.
- Dobierku uhradíte hotovosťou alebo kartou u kuriéra.
- Poznámka pre zásielky s rastlinami: v košíku zvoľte Kuriér + Termobox. Detailné info nižšie v sekcii „Preprava rastlín - Termobox“.
Cenník dopravy DPD podľa hmotnosti:
- 0 - 0,9 kg: 3,30 €
- 0,91 - 2,9 kg: 3,40 €
- 2,91 - 4,9 kg: 3,80 €
- 4,91 - 9,9 kg: 4,00 €
- 9,91 - 19,9 kg: 5,30 €
- 19,91 - 30 kg: 6,30 €
- 30,01 - 34,9 kg: 10,00 €
- 34,91 - 39,9 kg: 10,50 €
- 39,91 - 49,9 kg: 11,60 €
- 49,91 - 59,9 kg: 12,50 €
- 59,91 - 69,9 kg: 16,50 €
- 69,91 - 79,9 kg: 18,00 €
- 79,91 - 90 kg: 19,00 €
Kedy môžete zásielku očakávať?
Odhad nájdete v detaile produktu a v košíku. Štandardne doručujeme do 1-2 pracovných dní.
Neboli ste doma?
Dostanete inštrukcie s možnosťou zmeniť termín/miesto doručenia. Pri neprevzatí ani pri opakovanom pokuse sa balík vracia späť k nám.

- Zásielky do 5 kg na výdajné miesto alebo do Z-Boxu.
- Výber pobočky priamo v košíku; pri pobočke vidíte aj dostupnosť platby kartou.
- Po odoslaní získate trasovacie číslo; stav skontrolujete na stránke Packety.
- O pohybe balíka informujeme e-mailom, SMS a v appke Packeta.
- Na vyzdvihnutie: 5 dní (výdajné miesto) / 3 dni (Z-Box), potom sa balík vracia.
- Kontakt Packeta: +421 221 201 135
Kedy balík dorazí?
Odhad vidíte v detaile produktu a v košíku. Zvyčajne do 2 pracovných dní.

Vašu objednávku si môžete osobne prevziať na našej adrese:
Jaroslav Melek
Červeného Kríža 69/14
029 01 Námestovo
- Zima / horúce leto: zvoľte Kuriér + Termobox, aby rastliny netrpeli nízkou alebo vysokou teplotou.
- Mrazivé dni: zvoľte Kuriér + Vyhrievaný termobox - balík vybavíme hrejivým sáčkom Aqua Heat Pack.
- Piatok: objednávky s rastlinami v piatok neodosielame, aby balík neostal cez víkend v depe.
- Cena služby: Termobox +1 €, Vyhrievaný termobox +2 €.
Po odoslaní objednávky vám príde e-mail/SMS s trasovacím číslom a odkazom na online sledovanie. Stav balíka tak viete kontrolovať v reálnom čase.
Ak spozorujete poškodenie, oznámte to hneď kuriérovi/výdajnému miestu a spíšte škodový protokol. Následne nás prosím kontaktujte >>> TU - vybavíme reklamáciu.
Možnosti platby

- VISA, MasterCard, Maestro, VPay.
- Možnosť uložiť kartu na ďalšie nákupy.
- Bez poplatku.

- Platba cez iPhone, iPad, Apple Watch alebo Mac.
- Rýchle a bezpečné platenie.
- Bez poplatku.

- Platba kartou uloženou v Google účte.
- Bez nutnosti vypisovať údaje.
- Bez poplatku.

- Po objednávke dostanete platobné údaje a QR kód.
- Rezervácia trvá 7 dní, platbu uskutočnite včas.
- Spracovanie prebehne po prijatí platby.
Slovenská sporiteľňa, a.s.
Číslo účtu: 0054215066 / 0900
IBAN: SK26 0900 0000 0000 5421 5066
BIC/SWIFT: GIBASKBX
Variabilný symbol = číslo objednávky.

Za tovar zaplatíte pri jeho preberaní v hotovosti na našej adrese v Námestove.

- Platba pri prevzatí - hotovosťou alebo kartou.
- Dostupné cez kuriéra alebo výdajné miesto Packeta.
- Poplatok: 1,50 €.